返品・交換について
以下の場合に限り、商品の返品・交換をお受けいたします。
配送途中の事故等による破損、商品違い等については、送料当店負担にて交換もしくは返金いたしますので、商品到着後7日以内にContactフォームからご連絡ください。
(事前に返品・交換希望のご連絡をいただいていない場合は、お受け出来ない場合がございますのでご注意ください)
その際、商品はお届け時の梱包状態のまま保管して頂きますようお願いいたします。
以下の場合は商品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
- お客様都合の返品・交換(ご注文間違い、イメージ違い)の場合
- 商品到着後7日以上経過した場合
- お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
- 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
- 商品を一度でもご使用された場合
- ご注文者様以外の連絡による返品・交換の場合